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Wir bemühen uns die Versandkosten so gering wie möglich zu halten - egab ob es ein Komplettbike, ein Rahmen oder ein Kleinteil ist. Vorerst gelten folgende Versandkosten.
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Rücksendungen
Innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt der Ware bieten wir an sie an uns zurückzusenden. Im Falle, dass du nicht vollkommen zufrieden mit deinem Einkauf bist, bitten wir dich mit deinemnationalen Vertrieb in verbindung zu setzen, der dir weiterhilft. Defekte oder durch unseren Fehler falsch zugesendete Ware bitten wir dich dann in unsere Zentrale in UK zurückzusenden. Die Transportkosten hierfür werden wir dir rückerstatten.
Falls du dir hierbie unsicher bist, kannst du dich gerne mit deiner nationalen ON-ONE Vertretung in Verbindung zu setzen. Es liegt dann an dir dich für eine Alternativprodukt oder eine Rückerstattung des Kaufpreises zu entscheiden.
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Die Planet-X oder ON-ONE Produkte tragen eine 2 Jahres Garantie und ein weiterreichendes "Crash Replacement" Program für den Erstbesitzer.
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Bei On-One geht´s um Möglichkeiten, nicht um Kompromisse.
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